Główna / Pomoc / Powiadomienia PoUS

Powiadomienia PoUS

Rozsyłanie powiadomień w opcjach programu | Konfiguracja konta e-mail do wysyłki komunikatów do klientów | Ręczne rozsyłanie powiadomień | Statusy

PoUS (Potwierdzenie unijnego statusu celnego towarów)

Rozsyłanie powiadomień w opcjach programu

Funkcjonalność rozsyłania powiadomień PoUS  jest możliwa do ustawienia w Opcje → Opcje programu → Wysyłka kom. do klientów → Powiadomienia PoUS.
Aby mechanizm rozsyłał automatycznie powiadomienia PoUS, należy zaznaczyć checkbox ’wysyłaj automatycznie komunikaty do klientów’.

Do rozsyłania powiadomień niezbędne jest również zadeklarowanie odpowiednich adresów e-mail przy firmie: Tablice → Firmy… → zakładka 2. Dod. adresy e-mail → Edytuj.

Dokładny opis ustawień rozsyłania komunikatów dostępny jest na stronie: Ustawianie opcji powiadomień przy rozsyłaniu komunikatów celnych do klientów.

 

Konfiguracja konta e-mail do wysyłki komunikatów do klientów

Aby komunikaty zostały rozesłane do klientów konieczne jest skonfigurowanie konta e-mail, które będzie służyło do wysyłki. Konfiguracja jest dostępna po wybraniu z menu głównego Opcje → Opcje programu → Wysyłka kom. do klientów → Konfiguracja konta e-mail użytkownika/wspólne.

 

Ręczne rozsyłanie powiadomień 

Powiadomienia PoUS można również rozesłać ręcznie. Opcja jest dostępna pod prawym przyciskiem myszy na dokumencie IEP01 (PPM → Roześlij ponownie komunikaty / Roześlij ponownie komunikaty na adres / Roześlij ponownie komunikaty na adres wg opcji).

Po wybraniu opcji otworzy się okno wyboru opcji rozsyłania, w którym można sprecyzować schemat rozsyłania.

Opcja ‘Roześlij ponownie komunikaty na adres’ działa tak samo z tym, że przed wyborem szablonu, użytkownik ma możliwość wskazania adresu e-mail.

Możliwość rozsyłania ręcznego (PPM → Roześlij ponownie komunikaty / Roześlij ponownie komunikaty na adres) dostępna jest także pod prawym przyciskiem myszy na komunikacie w module e-mail i komunikatów (Tablice → Moduł e-mail i komunikatów).

 

Statusy

Aby upewnić się, czy komunikaty zostały rozesłane, możliwe jest podejrzenie statusów wysyłki.

Statusy można podejrzeć klikając na „Pokaż statusy wysyłki powiadomień”. Podgląd dostępny jest pod prawym przyciskiem myszy na dokumencie IEP01 (Dokumenty->AES PoUS->PPM-> Pokaż statusy wysyłki powiadomień).

Otworzy się okno statusów powiadomień, które wyświetla konkretne ikonki oznaczające status wysyłki.

Możliwe statusy:
– Nie wysłano
– Wysłano
– Błąd wysyłki
– Nie wysłano
– Nie podlega wysyłce
– Wysłano ręcznie
– Wysłano automatycznie

Dział pomocy